Blogs on Gmail and Google Accounts

 বিগত কয়েক মাস যাবৎ জিমেল এবং গুগল অ্যাকাউন্ট সাহায্য ফোরামে অসংখ্য পোস্ট দেখা গেছে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা নিয়ে যার সারসংক্ষেপ হল নিম্নরূপ, "আমি আমার গুগল অ্যাকাউন্ট রিকভার করতে পারছিনা, কারণ সর্বশেষ পদক্ষেপে আমি যে গুগল অ্যাকাউন্টটি রিকভার করতে চাইছি , সেই গুগল অ্যাকাউন্টটিতেই রিকভারি কোড পাঠানো হচ্ছে। কি করবো? সাহায্য করুন।" আমি ইতিমধ্যেই এই সমস্যাটিকে নিয়ে ইংরেজিতে একটি নিবন্ধ লিখেছি। অতঃপর যাঁরা এই সংক্তান্ত ব্যাপারে পোস্ট করছেন, তাদের অধিকাংশই বাঙালী লক্ষ্য করে, ওই ইংরেজিতে লেখা পোস্টের একটি বাংলা সংস্করণের প্রয়োজন অনুভব করলাম। তাঁদের সুবিধার্থেই এই নিবন্ধটি লেখা।  আমাদের পড়ার এবং বোঝবার সুবিধার জন্য আমরা এই নিবন্ধটি তিনটি বিভাগে ভাগ করে নেবো। সচরাচর কি হয়ে থাকে কেন এটি হয়ে থাকে আপনার এই পরিস্থিতিতে ঠিক কি করণীয় সচরাচর কি হয়ে থাকে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমরা নিম্নলিখিত ঘটনাক্রম লক্ষ্য করে থাকি।  আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে ২-পদক্ষেপ যাচাইকরণ চালু করা আছে যে কোন কারণবশতঃ আপনি একটি রিসেট অথবা নতুন ফোন থেকে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে চাইছেন আপনি আপনার গুগল অ্...

যখন আমাদের একটি অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে যায়, এটি আমাদের দৈনন্দিন জীবনকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে কারণ ইমেল, ভিডিও গেমস, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং, আর্থিক এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রোফাইলগুলির মতো আমাদের অনেক ডিজিটাল কার্যকলাপ এটিকে কেন্দ্র করে হয়ে থাকে। জিমেল এবং গুগল অ্যাকাউন্ট সাহায্য ফোরামে আমরা প্রায়শই বাংলাভাষী মানুষদের থেকে এই সমস্যা সংক্রান্ত থ্রেড দেখতে পেয়ে থাকি। তাঁদের সুবিধার্থেই এই প্রবন্ধটি লেখা।  একটি অ্যাকাউন্ট বিভিন্ন উপায়ে হ্যাক হতে পারে; ব্রাউজারের কুকি চুরির মাধ্যম থেকে শুরু করে সাধারণ/সহজ/সহজ পাসওয়ার্ড হ্যাক  করা থেকে যথাযত সুরক্ষাহীন অথবা কোনভাবে ক্লোন করা ডিভাইস, কোন ভাইরাস, স্ক্রিপ্ট অথবা ম্যালওয়্যার বা স্পাইওয়ার ইত্যাদির দ্বারা নানা কারণে অন্য কেউ আমাদের গুগল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে পারে। সুতরাং, যখন আপনি বুঝেছেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক করা হয়েছে তখন আপনার কি কি করণীয় অথবা অবশ্যকর্তব্য? আমি আগেই উল্লেখ করেছি যে আমাদের ইমেল ভিডিও গেমস, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং, আর্থিক এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রোফাইলগুলির মতো আমাদের অনেক ডিজিটাল কার্যকলাপ...

The above is either the title or the gist of plentiful threads I have seen posted in both the Gmail and the Google Accounts Help Communities for the last several months and noticing how the volume of such threads has continued to increase, I feel it is time to take a deep-dive into this topic to explain certain things in great detail. For better management, we are going to divide this article into three sections. Section 1: What typically happens Section 2: Why does this happen Section 3: What are the available options for account recovery when this happens Section 1: What typically happens It typically begins when you forget the password of your Google account. So, you decide to reset the password through the Google user-verification process; which then sends a code to the mobile number listed on the account and once you put that code in and click on next, surprise, surprise, a code is sent to the same email address you are trying to recover!!! Section 2: Why does this happen ...

 সম্প্রতি, আমরা গুগল অ্যাকাউন্টস সাহায্য ফোরামে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তাদের গুগল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার বিষয়ে প্রচুর আবেদন পাচ্ছি। সুতরাং, এই বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করার এবং কিছু টিপস শেয়ার করার জন্য একটি আর্টিকেল লেখার ভালো সময় বলে মনে করছি।  আমাদের পড়ার এবং বোঝার সুবিধার জন্য, আমরা এই নিবন্ধটিকে চারটি বিভাগে ভাগ করে নেবো, যেমন: কি কি কারণের জন্য আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হতে পারে। আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে কী করবেন। পর্যালোচনার জন্য আপিল জমা দেওয়ার সময় কী মনে রাখবেন। পর্যালোচনার জন্য আপিল জমা দেওয়ার পরে কীভাবে অনুসরণ করবেন। প্রথম বিভাগ: কি কি কারণের জন্য আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হতে পারে। সচরাচর, আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি পরিষেবার শর্তাবলী অথবা গুগলের কোনো পণ্য অথবা সেবা-নির্দিষ্ট নীতি লঙ্ঘনের জন্য অক্ষম  বা নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে। ওই শর্তাবলী এবং পণ্য অথবা সেবা-নির্দিষ্ট নীতিগুলি এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে https://policies.google.com/terms?hl=bn আর  https://support.google.com/accounts/answer/1...

Signing into multiple Google accounts from a browser is an efficient and convenient way to manage all of our Google accounts and as such, we do happen to receive very specific questions in both the Google Accounts and Gmail help communities related to this topic, such as: What's the default account for the session? How do I sign into multiple Google accounts from a browser? How do I identify the default account for the session? How do I change the default account for the session? How do I sign out of one such signed-in account? Any additional detail I should be aware of? In this article, we shall explore this process as well as learn about the answers to all the above questions. So, let's begin. Note: For this blog, we would use three Google accounts. The first account to be signed in to the session - s*****@gmail.com . A second, Gmail account, to be added to the session - p*****@gmail.com . A third, non-Gmail Google account, to be added to the session - s*****@outloo...

In this blog, we are going to discuss Google's alternative email and alternative username. This is one of the topics on which we consistently receive queries in both the Gmail and the Google Account Help Community for various reasons, so an article explaining what they are and how they happen (or happened) should be helpful for many users.  Where do we see the details for Google's alternative email and alternative username? We see them on the Email page for Google Accounts. We can visit the page by arriving at the Google My Account Home page and thereafter, clicking on the Personal info link in the left panel and then, click on the arrow icon in the Email box under the Contact info section. Alternatively, we can just click on this link -  https://myaccount.google.com/email  to arrive on the Email page for Google Accounts. If you have a recently registered Google account, you will not see the Alternative username section at all. You will, however, see the Alternative ...

One of the common questions that get asked in Gmail and the Google Accounts Help Communities is about ways to keep Google Accounts secure. Knowing what to do when one suspects things can help better manage those situations and initiate the necessary actions to mitigate any imminent threats.  The easiest way to check for unauthorized account access/suspicious activity is to click on the Details link below the Last account activity link at the bottom of the Gmail Inbox page. It includes any time that your email was accessed using a regular web browser, a POP client, a mobile device, etc. and lists the IP address that accessed your email, the associated location, as well as the time and date. If you find any suspicious IP addresses that may have been used to compromise your account (use a reverse IP lookup such as the  https://whatismyipaddress.com/ip-lookup  or  http://ip-lookup.net ) to acquire more details about the IP and confirm that it is (or not) something suspic...

This blog is the Hindi translation of the help thread posted in the Google Accounts English Help Community here . I noticed an overwhelming number of people posting from the Indian Subcontinent and thought it would be more helpful for the users if they could read the details in their own language. Translation of the original article is also available in Bengali . विभिन्न कारणों के वजह से, आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि सावधानी से नहीं किया गया, तो यह आपको आपके गूगल अकाउंट से लॉक कर सकता है। गूगल अकॉउंटस सहायता फ़ोरम के विशेषज्ञों ने लंबे समय से, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद उपयोगकर्ताओं के अपने एंड्रॉइड डिवाइस से लॉक होने के कई उदाहरण देखे हैं क्योंकि: अकाउंट के स्वामित्व को प्रमाण करने के लिए आवश्यक विधियों या विकल्पों का अभाव। अकाउंट पासवर्ड का भूल जाना, और / या अकाउंट में २ -चरणीय सत्यापन सक्षम है, और डिफॉल्ट प्रॉम्प्ट / कोड प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाने वाला डिवाइस का रिसेट करना। या वह डिवाइस जिस पर Google Authenticator ऍप स्थापित किया ग...