বিগত কয়েক মাস যাবৎ জিমেল এবং গুগল অ্যাকাউন্ট সাহায্য ফোরামে অসংখ্য পোস্ট দেখা গেছে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা নিয়ে যার সারসংক্ষেপ হল নিম্নরূপ, "আমি আমার গুগল অ্যাকাউন্ট রিকভার করতে পারছিনা, কারণ সর্বশেষ পদক্ষেপে আমি যে গুগল অ্যাকাউন্টটি রিকভার করতে চাইছি , সেই গুগল অ্যাকাউন্টটিতেই রিকভারি কোড পাঠানো হচ্ছে। কি করবো? সাহায্য করুন।" আমি ইতিমধ্যেই এই সমস্যাটিকে নিয়ে ইংরেজিতে একটি নিবন্ধ লিখেছি। অতঃপর যাঁরা এই সংক্তান্ত ব্যাপারে পোস্ট করছেন, তাদের অধিকাংশই বাঙালী লক্ষ্য করে, ওই ইংরেজিতে লেখা পোস্টের একটি বাংলা সংস্করণের প্রয়োজন অনুভব করলাম। তাঁদের সুবিধার্থেই এই নিবন্ধটি লেখা। আমাদের পড়ার এবং বোঝবার সুবিধার জন্য আমরা এই নিবন্ধটি তিনটি বিভাগে ভাগ করে নেবো। সচরাচর কি হয়ে থাকে কেন এটি হয়ে থাকে আপনার এই পরিস্থিতিতে ঠিক কি করণীয় সচরাচর কি হয়ে থাকে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমরা নিম্নলিখিত ঘটনাক্রম লক্ষ্য করে থাকি। আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে ২-পদক্ষেপ যাচাইকরণ চালু করা আছে যে কোন কারণবশতঃ আপনি একটি রিসেট অথবা নতুন ফোন থেকে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে চাইছেন আপনি আপনার গুগল অ্...
যখন আমাদের একটি অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে যায়, এটি আমাদের দৈনন্দিন জীবনকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে কারণ ইমেল, ভিডিও গেমস, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং, আর্থিক এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রোফাইলগুলির মতো আমাদের অনেক ডিজিটাল কার্যকলাপ এটিকে কেন্দ্র করে হয়ে থাকে। জিমেল এবং গুগল অ্যাকাউন্ট সাহায্য ফোরামে আমরা প্রায়শই বাংলাভাষী মানুষদের থেকে এই সমস্যা সংক্রান্ত থ্রেড দেখতে পেয়ে থাকি। তাঁদের সুবিধার্থেই এই প্রবন্ধটি লেখা। একটি অ্যাকাউন্ট বিভিন্ন উপায়ে হ্যাক হতে পারে; ব্রাউজারের কুকি চুরির মাধ্যম থেকে শুরু করে সাধারণ/সহজ/সহজ পাসওয়ার্ড হ্যাক করা থেকে যথাযত সুরক্ষাহীন অথবা কোনভাবে ক্লোন করা ডিভাইস, কোন ভাইরাস, স্ক্রিপ্ট অথবা ম্যালওয়্যার বা স্পাইওয়ার ইত্যাদির দ্বারা নানা কারণে অন্য কেউ আমাদের গুগল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে পারে। সুতরাং, যখন আপনি বুঝেছেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক করা হয়েছে তখন আপনার কি কি করণীয় অথবা অবশ্যকর্তব্য? আমি আগেই উল্লেখ করেছি যে আমাদের ইমেল ভিডিও গেমস, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং, আর্থিক এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রোফাইলগুলির মতো আমাদের অনেক ডিজিটাল কার্যকলাপ...